Garanzia e resi


Devolução


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  • Periodo di prova di 100 giorni

    • Acquista e utilizza il filtro Phoenix Gravity .
    • Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, contattaci all'indirizzo info@thehomewatersolution.com e restituiscici il prodotto entro 100 giorni dalla data di acquisto.
    • Il reso deve essere effettuato con l' imballo originale e in tutte le sue parti . Le strutture in acciaio non devono essere ammaccate. Le cartucce non devono essere incrinate o rotte.
    • Una volta ricevuto il prodotto integro , riceverai un rimborso completo .
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Garanzia

I prodotti Phoenix sono protetti dalla garanzia del produttore, specificata come segue:

  • Telaio in acciaio inox : 10 anni (dalla data di acquisto, contro crepe, fori e altri difetti di fabbricazione)
  • Elementi filtranti al carbone attivo nero : 1 anno (garanzia proporzionale calcolata per sei mesi dalla data di acquisto)

La garanzia non copre i danni causati da negligenza, incidenti o uso improprio/abuso del sistema e/o delle sue parti.

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Limitazioni della garanzia

Sostituzione o riparazione

Home Water Solution e Rama Pure Water Pvt Ltd (RPWPL) sostituiranno o ripareranno i prodotti difettosi durante il periodo di garanzia.

Limitazioni di copertura

La garanzia copre solo i difetti di fabbricazione o i difetti dei materiali e non è responsabile per danni a proprietà personali o danni indiretti.

Responsabilità del cliente

Il cliente è tenuto a evitare un uso improprio e a sostituire le parti soggette a naturale usura.

Usi esclusi

La garanzia non copre le unità utilizzate per scopi non previsti o modificate in modo da comprometterne le prestazioni.

Non trasferibile

La garanzia è valida solo per l'acquirente al dettaglio originale e non è trasferibile.

Attenzione ai filtri

Il cliente è tenuto a maneggiare le cartucce di carbone con cura ed è responsabile di eventuali danni causati da una manipolazione non corretta, come rotture o danneggiamenti durante l'avvitamento.